物品发生无故丢失、被复制或是其他异常情况的处理方法

请尽快与客服中心进行联系,以免出现由于时间过久而无法查询,工作人员会做相关物品信息登记,用户只需耐心等待,一旦有处理结果,工作人员会尽快联系告知结果(查证处理期间用户可以正常游戏)。

物品发生以下几种情况将不予以处理:被消耗、正常交易、被丢弃、角色死亡丢失、未丢失、合成失败、卖商店或NPC、非法复制物品、角色使用外挂程序被清除等。

 


奇迹(MU)客户服务小组